10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料

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<お買い物の流れ>

  1. 商品・数量を選んでカートへ入れます。
    平袋をご希望の方は「希望する」にチェックを入れ、必要数をご入力ください。
    ※商品は平袋の中には入れず、同梱でのお届けになります。

  2. 全てのご注文が終わりましたら「カート」メニューを押し、ご注文商品の内容をご確認の上、ご購入手続きにお進みください。
    ※申し送り事項がございましたら「カート」メニュー内の「ストアへの特記事項」欄にご入力ください。

  3. 会員登録(ログイン)
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  4. ご注文完了後、自動でご注文受付メールを自動配信いたします。 内容に間違いがないかご確認ください。
    ※ご注文確定後の商品の変更・追加または、配送・決済方法の変更、別注文の合算・同梱はお受けいたしかねます。

  5. 発送後、発送完了メールを配信いたします。

<オンラインストアのサービス>

梨園染オンラインストアでは、店頭でのサービス、品揃え、配送料、商品在庫が異なりますのでご了承ください。

【商品に関するお問い合わせ】

受付時間:平日AM10:00PM4:00
メール:shop@rienzome.co.jp
株式会社戸田屋商店 オンラインストア係
※土日祝日および年末年始・夏季休暇・GW等は全業務をお休みさせていただいております。

<在庫について >

ご注文数が在庫数よりも多い場合はカートに入れられません。数量を変更の上、再度お試しください。
1柄20本以上のご注文や、ストアにない商品をご希望の場合は商品番号・商品名・ご希望数を当社へお問い合わせください。

<お支払い方法>

お支払い方法は以下となります。

・クレジットカード(VISA, Mastercard, JCB, American Express)
Amazon Pay
・Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
・代金引換(商品代金のほか、下記の代引き手数料がかかります)

 商品代金(税込) +送料 + 代引き手数料
1万円未満 330円(税込)
1万円以上~3万円未満 440(税込)
3万円以上~10万円未満 660(税込)
10万円以上~30万円まで 1100(税込)

※ネコポスは代金引換をご利用いただけません。

<商品到着までの日数>

在庫がある商品につきましては、通常ご注文から3営業日以内に東京都内から発送いたします。
発送が混み合った場合、通常の出荷より日数が多く掛かる場合がございます。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
※土日祝日および年末年始・夏季休暇・GW等は全業務をお休みさせていただいております。
※海外への発送には対応しておりません。

<配送>
配送・送料について」をご確認ください。

<返品交換>
返品・交換について」をご確認ください。

<その他>
よくあるご質問」をご確認ください。